Незаконні затримання споживача від переходу до іншого газопостачальника, на які треба скаржитися в НКРЕКП (скарга)
16:19 11 січня 2021 р.
Побутові споживачі газу, які мають намір змінити постачальника природного газу, стикаються із протидією колишніх постачальників, афілійованих з облгазами. Найтиповіші - чотири способи незаконного затримання.
Компанії збуту газу присвоюють кілька ЕІС-кодів одному й тому ж споживачу, повертають споживача до попереднього постачальника без відома самого абонента, завищують обсяги споживання газу, відключають домогосподарства від газопостачання з вигаданих причин посеред зими.
Скарги на такі дії одержує консультаційний центр ГазПравда, пише DailyLviv.
«Щоб отримати вигіднішу ціну на газ, люди почали змінювати постачальника, однак досить часто стикаються з протидією від попереднього постачальника, який уперто не хоче відпускати своїх клієнтів, шантажуючи їх відключенням газу, перевірками та донарахуванням додаткових обсягів споживання. Найбільш цинічно себе поводить Лубнигаз та його «дочка» ТД Лубнигаз. Саме тому ГазПравда допомагає споживачам готувати претензії і скарги споживачам, адже непокаране зло швидко зростає», - наголосила координаторка житлово-комунальних та енергетичних програм громадянської мережі «Опора» Тетяна Бойко.
Окрім того, група облгазів продовжує застосовувати так звані «температурні коефіцієнти» попри пряму заборону НКРЕКП. Не зважаючи на внесені зміни до Кодексу ГРМ та Типового договору розподілу природного газу від листопада 2020 року в частині обліку спожитого газу винятково за показами лічильника (без врахування так званих «температурних» коефіцієнтів), Оператори ГРМ і далі продовжують їх застосовувати до побутових споживачів.
Шаблон скарги до НКРЕКП тут: https://gazpravda.com.ua/images/2020/Skarga_do_NKREKP_-_koeficienty.docx - Скарга до НКРЕКП (щодо приведення до стандартних умов у 2020 році).
Як безболісно змінити газопостачальника і чи варто це робити?
Як споживачу зберегти свої пільги і субсидії після зміни постачальника природного газу
З 1 квітня газопостачання Нафтогаз України можна буде оформити майже у кожному населеному пункті
Керівника Нафтогазу України можуть звільнити з посади за січневий тариф на газ
З 1 січня красти природний газ в Україні стало важче, - Нафтогазбезпека
Львівщина боргує Нафтогазу України менше, ніж Автономна Республіка Крим
Термінові повідомлення читайте на каналі DailyLviv.com в Telegram та у Facebook
