17:02 27 жовтня 2022 р.
Інструкція, за якою Львівобленерго пропонує знайти свої вулицю, працює погано.
Про це інформують споживачі, які намагаються знайти свою адресу у графіку вимкнень електроенергії, пише Dailylviv.com.
Форму пошуку групи за адресою у графіку вимкнень Львівобленерго додало у розділі «Чому немає світла» на своєму сайті: https://poweroff.loe.lviv.ua/
"Аби отримати інформацію, до якої групи належить Ваш будинок, натисніть кнопку «Дізнатися» і введіть населений пункт, вулицю та номер будинку.
Зверніть увагу, що при введені даних потрібно обирати назви та номер з випадаючого меню пошуку.
Якщо Ваш будинок має адресу з літерою (А, Б тощо), а в запропонованому переліку такого номера немає, обирайте число без літери.
У випадку, коли в пошуку інформації про групу не знайдено, це означає, що дані за Вашою адресою ще не внесені або ж Ваш будинок наразі не потрапляє до графіку відключень.
У такій ситуації перевірити свою приналежність до певної групи можна за часом фактичного відключення або за повідомленням у чат-ботах у Viber і Telegram",- пояснюють в обленерго.
Але споживачі скаржаться, що їхні вулиці не закладені у формі пошуку, окремі вулиці потрапляють одразу в кілька груп, додаткова функція не відповідає таблиці, яка була надана попередньо і таке інше.
Нагадаємо, Львівобленерго розподілило усіх споживачів електроенергії на групи і склало графік, яку групу і коли знеструмлюватимуть. Однак виникла проблема - як споживач може визначити свою групу.
Мережа мобільного оператора недоступна: як дотелефонуватися до екстрених служб
У Києві і чотирьох областях обмежено споживання електроенергії
Львівобленерго уточнило графік аварійних відключень: як знайти своє помешкання
У Львові десятки людей застрягли в ліфтах: скільки часу визволяли