Медицина без черг та очікувань. З 1 березня у Львові діятимуть нові стандарти медичної допомоги

Головна мета — зробити медицину не формально безоплатною, а реально доступною для кожного мешканця. Про це повідомив міський голова Львова Андрій Садовий, пише DailyLviv.com.

Відтепер робота медичних закладів підпорядковуватиметься жорстким часовим стандартам, а контроль за їх дотриманням здійснюватиметься через спеціальну гарячу лінію.

З березня у медичних закладах міста впроваджуються такі правила:

Якщо мешканець звертається по амбулаторну допомогу, прийом має відбутися протягом доби. У разі відсутності вільного часу у вашого сімейного лікаря, консультацію зобов’язаний надати черговий лікар.

 Лабораторні обстеження мають проводитися протягом 24 годин з моменту звернення, а не за тиждень чи два.

Консультації профільних лікарів є безоплатними за наявності електронного скерування від сімейного або чергового лікаря.

Хвороба не зважає на календар, тому міські поліклініки переходять на семиденний робочий графік.

Новий графік роботи поліклінік:

Будні дні: з 08:00 до 20:00

Субота: з 09:00 до 15:00

Неділя: з 09:00 до 14:00

Для оперативного реагування на збої в системі місто запускає окрему медичну лінію за номером 1580. Якщо вам відмовили у прийомі, вимагають кошти або затягують терміни обстежень — обов’язково повідомляйте про це.

«Нам важливо, щоб ці правила працювали не на папері, а в реальному житті. Людина має знати: звернулась — її приймуть. А якщо десь система дає збій, ми будемо це виправляти», — наголосив міський голова.

Паралельно з посиленням вимог до швидкості обслуговування, місто готує програму фінансової підтримки для лікарів та медичного персоналу, які мають найбільше навантаження.

Термінові повідомлення читайте на каналі DailyLviv.com в Telegram та у Facebook