За одну поїздку в трамваї заплатила двічі. Як львів'яни втрачають гроші у міських трамваях

Про подвійне стягнення оплати у львівському трамваї сьогодні, 13 серпня, розповіла Ірина Вишенська, пише DailyLviv.com.

"Сьогодні сідала в трамвай (маршрут 8, номер 1145). Прикладаю картку до валідатора, а на екрані світиться відмова і що картка заблокована.

Подумала, що "глюк" і пішла до іншого валідатора. Те саме. Прикладаю іншу картку іншого банку, все добре, пройшло.

Минає кілька хвилин і мені приходить смс з банку першої картки, що зняло гроші за проїзд. Тобто я за одну поїздку заплатила двічі. Що це взагалі таке?" - розповіла  Ірина Вишенська.

Читайте також: Крадіжка коштів з Леокарт. У Львівавтодорі провели розслідування

Вона також додала фото на підтвердження своєї скарги.

Перше фото - зняття оплати з першої картки, яку валідатор відхилив.

Друге - підтвердження з другої картки.

Пасажирка поскаржилася на Гарячу лінію міста Львова. Адміністратор відповів, що звернення скерували в ЛКП "Львівавтодор" і про результати обіцяв повідомити.

Цю скаргу одразу почали коментували львів'яни, яких спікала аналогічна неприємність.

"Теж таке бувало. Валідатор показував, що відхилено, а іноді, що прийнято, а контроль не бачив. Платила штраф і потім ще додатково знімало оплату за цей проїзд. З Леокартою іноді з 4-5 спроби фіксує оплату. Писала їм неодноразово. Відеофіксації робила. Залишилось на рівні переписування чи просто прочитаного. На жаль", - зазначила Олена Лозинська.

Читайте також: Львовом їздить трамвай без пасажирів

Термінові повідомлення читайте на каналі DailyLviv.com в Telegram та у Facebook