За даними НБУ, за останній рік кредитний портфель фізичних осіб зріс на 5,9  млрд. грн. і станом на 1 січня 2014 року склав 193,530 млрд. грн. При цьому особливе зростання відбулося в сегменті «Споживчі кредити» (що включає і автокредитування).

Прострочена заборгованість за банківськими кредитами у 2013 році знизилася на 3,3% - до 70,2 млрд. грн. Це означає, що фінансові установи намагаються ретельно та в повній мірі оцінити платоспроможність позичальника і визначити можливі ризики.