«З метою покращення якості обслуговування споживачів, у «Львівводоканалі» створили окремий «call»-центр для прийому показів лічильників та надання роз’яснень щодо нарахування за послуги водопостачання та водовідведення», – повідомили сьогодні, 27 липня, в прес-службі міськради, де також розповіли подробиці:

«Відтепер багатоканальна телефонна лінія 24-00-100 працює з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 20.00, а також в суботу з 9.00 до 14.00. Для зручності споживачів продовжено термін подання показів лічильників до 29 числа місяця. 

Заступник директора з маркетингу ЛМКП «Львівводоканал» Володимир Король повідомив: «Просимо наших абонентів користуватися можливостями передачі даних за допомогою електронної пошти та на Порталі споживачів комунальних послуг «Інфо Львів» (https://infolviv.com.ua). Також інформуємо, що показники приладів обліку води можна подати з 20 по 29 число місяця в журнал внесення показників приладів обліку води, який знаходиться ЛКП за місцем проживання». 

Нагадуємо перелік електронних адрес, за якими приймають показники лічильників:

Галицький  район – gal_r@lvk.lviv.ua          

Франківський район – fra_r@lvk.lviv.ua

Залізничний район – zal_r@lvk.lviv.ua

Шевченківський район – she_r@lvk.lviv.ua

Личаківський район – lych_r@lvk.lviv.ua

Сихівський район – sih_r@lvk.lviv.ua 

Позаміські споживачі – pozam_r@lvk.lviv.ua».