09:08 8 листопада 2024 р.
З початку цього року у Львові мешканцям видали 13 тис. дублікатів персоналізованих транспортних ЛеоКарт.
У ЛКП «Львіввавтодор» наголошують, що при виготовленні дубліката попередня картка блокується, і скористатися нею у громадському транспорті вже неможливо, пише DailyLviv.com.
«Зокрема, у жовтні мешканцям було видано понад 1,7 тисячі повторних карток. Також минулого місяця мали випадок, коли власник ЛеоКарт вже вдесяте звернувся щодо перевиготовлення своєї персоналізованої картки через її втрату.
Тож звертаємо увагу: якщо ви перевиготовляєте персоналізовану ЛеоКарт – втрачена картка назавжди блокується у системі е-квитка і завалідуватися нею неможливо. Тобто, дійсною є лише нова персоналізована транспортна картка», - пояснили в ЛКП «Львівавтодор».
Додамо, повторне виготовлення персоналізованих карток відбуваються на платній основі для всіх категорій пасажирів. Вартість дубліката ЛеоКарт складає 60 грн.
Читайте також: Дві найбільш поширені помилки пасажирів при безплатному пересіданні з ЛеоКарт
Для того, щоб заблокувати втрачену ЛеоКарт та повторно виготовити нову, слід зателефонувати на номер гарячої лінії - 0800 303 007 - та записатись на прийом в один з пунктів прийому документів/ видачі пільгових карток.
Під час візиту при собі необхідно мати: документ, який посвідчує особу, та документ, який надає право на пільговий проїзд, а також квитанцію про оплату вартості картки. Якщо пасажир хоче змінити фото на дублікаті ЛеоКарт, то можна принести нову світлину, або ж її зроблять на місці одразу під час прийому.
Покрокові інструкції, як відновити пільгову, студентську та учнівську ЛеоКарт - на сайті ЛеоКарт у розділі «Персоналізована картка».
До слова, 35% пасажирів не користуються ЛеоКарт.