11:06 18 березня 2014 р.
Фото: zaxid.net
У міській раді запевняють, що їм вдається уникати при цьому великих черг.
За січень-лютий 2014 року працівниками відділів соціального захисту опрацьовано майже 50 тисяч звернень від мешканців Львова, в тому числі консультації по телефону. Начальник управління соціального захисту Львівської міської ради Наталя Федорович розповіла з цього приводу таке:
«Львів’яни все частіше звертаються до відділів управління соціального захисту, що свідчить про високу актуальність багатьох соціальних питань та потреб у їх вирішенні. Попри значний наплив звернень від мешканців, великих черг спостерігати не доводиться, оскільки проведені структурні зміни впродовж останніх років в організації робочого процесу змінили ситуацію в бік підвищення оперативності опрацювання запиту по наданню соціальних послуг. Зокрема йдеться про перехід на концепцію обслуговування за принципом «єдиних приймалень», впровадження попереднього запису на прийом по телефону та інтернету тощо».
Інформуючи про це, прес-служба міської ради нагадує, що у 2013 році працівниками відділів управління соціального захисту опрацьовано майже 290 тисяч різного роду звернень, а прийом громадян у «єдиних приймальнях» районних відділів соціального захисту проводиться: понеділок – з 13 до 19 год.; з вівторка по четвер – з 08 до 19 год.; п’ятниця – з 09 до 14 год.
Записатись на прийом в «єдину приймальню» в режимі «он-лайн» чи отримати більше інформації про різні види допомог можна отримати на сайті «Львів соціальний»: http://www.social.lviv.ua
Для отримання детальної інформації про різні види соціальних гарантій мешканці Львова можуть звертатись за консультаціями до відділів соціального захисту за місцем проживання за телефонами:
Галицький(вул. Ф. Ліста, 5): тел.: 261-44-50.
Личаківський (вул. Театральна, 10): тел.: 235-71-62.
Залізничний (вул. І. Виговського, 34): тел.: 295-82-28.
Франківський (вул. Генерала Т. Чупринки, 85): тел.: 237-50-81.
Шевченківський (вул. В. Липинського, 11): тел.: 252-28-40.
Сихівський (просп. Червоної Калини, 66): тел.: 254-64-80.