У Львові для бездомних людей знову запрацював «Автобус турботи»

Це означає, що упродовж листопада та трьох зимових місяців бездомних безоплатно возитимуть до центрів надання соціальної допомоги, де вони можуть отримати весь комплекс послуг – від харчування і теплого одягу до медичного огляду та соціального супроводу. Про це інформує пресслужба ЛМР, пише DailyLviv.com.

За словами керівниці управління соціального захисту Львівської міської ради Тетяни Колесник, через повномасштабну війну кількість людей, які залишились без домівок і потребують допомоги, зростає. І їм потрібна підтримка.

«Ми не просто перевозимо бездомних, а й надаємо комплексну допомогу – можливість прийняти душ, випрати речі, отримати змінний одяг і взуття, поїсти, пройти медогляд та консультацію соціального працівника. За потреби, їм допоможуть із відновленням документів, пошуком роботи чи тимчасового житла, а також нададуть можливість залишитися на ночівлю або денне перебування», – каже Тетяна Колесник.

Першого дня роботи автобус вирушив зі звичної локації – від Порохової вежі на вул. Підвальній – і попрямував до філії соціальної роботи з бездомними людьми Центру соціальних послуг «Джерело», що на вул. Кирилівській, 3а. Туди щоп’ятниці бездомних возитимуть упродовж листопада.

У грудні «Автобус турботи» курсуватиме у напрямку Винник – у спільноту взаємодопомоги «Оселя». Решта зимових місяців – у січні та лютому, бездомних також возитимуть у ці заклади, але за окремим графіком.

«Акцію “Автобус турботи” проводимо вже третій рік поспіль. Оскільки надворі досить холодно – цього року на місяць раніше. Нам важливо, щоб до зими люди максимально володіли інформацією про те, які послуги в нашій громаді є доступні для тих, хто не має домівки. Турбота починається з простих кроків і ми хочемо їм показати, що спати і жити на вулиці не варто, а є альтернативи – філія для бездомних Центру “Джерело”, спільнота “Оселя”, інші громадські організації», – зазначив заступник директорки Центру соціальних послуг «Джерело» Андрій Оліярник.

Зараз на обліку у філії соціальної роботи з бездомними людьми «Джерела» перебуває 603 людини. Лише у жовтні послугами нічного притулку скористалися 73 бездомних. Загалом від початку року послугами охопили понад 1350 людей, з яких понад третина – за цей місяць. Також у філії в жовтні провели 1 246 заходів нічного притулку.

Директорка ГО «Спільнота взаємодопомоги «Оселя» Наталія Саноцька додала, що їхня організація допомагає людям впродовж року, однак взимку ця тема стає особливо актуальною.

«Коли надворі холодно, для безпритульних є загроза для життя. Тому ми включаємось в акцію “Автобус турботи”. Спільнота “Оселя” знаходиться у Винниках, і бездомним важко туди дістатись, адже громадський транспорт не завжди охоче їх бере. Цей автобус може розв’язати проблему», – зазначила Наталія Саноцька.

Нагадаємо, завдяки масштабній міській ініціативі «З турботою про кожного», в межах якої курсує «Автобус турботи», у 2023 – 2024 роках допомогу отримали понад 200 людей. У 2024 – 2025 роках – понад 220 людей, виконано 13 рейсів, 130 соціальних патрулів, надано понад 4300 соціальних послуг. У грудні минулого року «Автобус турботи» возив бездомних та людей у потребі до спільноти взаємодопомоги «Емаус-Оселя», а у січні та лютому – до нічліжки Центру «Джерело».

«Цього року ми не чекаємо календарної зими. Ми бачимо, що холодна і мокра осінь вже несе ризики для людей, які живуть на вулиці. Багато з них – люди з травмами війни чи складними життєвими історіями. Наше завдання – допомогти вижити і повернути віру в гідне життя. «Автобус турботи» – це не про транспорт. Це про системну підтримку і людяність громади», – зазначає Валентина Бартошик, директорка департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради. 

Довідково

У філії соціальної роботи з бездомними людьми Центру соціальних послуг «Джерело», що на вул. Кирилівській, 3а функціонує єдиний у Львові притулок для бездомних людей. Нещодавно його оновили та реконструювали. Якщо раніше тут була тільки нічліжка, тепер відкрилась можливість для денного перебування. Щоб погрітись люди у комфортній, чистій кімнаті можуть зробити собі теплий чай, розігріти їжу, скористатись бібліотекою, пограти в ігри.

Ще одна послуга від філії – ресоціалізація. Цей процес передбачає відновлення втраченого соціального статусу та адаптацію до нових умов.

Крім того, соціальні працівники Центру «Джерело», які працюють з бездомними людьми, два-три рази на тиждень здійснюють планове соціальне патрулювання по місту або проводять патрулювання потенційних місць перебування бездомних осіб у районах міста. Їм пропонують поїхати у притулок на вул. Кирилівській, 3а, повечеряти та зігрітися, помитися та отримати чистий змінний одяг. Якщо бездомні люди відмовляються, соцпрацівники пропонуватимуть їм теплу їжу швидкого приготування, теплий одяг та засоби гігієни.

Якщо ви бачите людину, яка потребує допомоги, не залишайтесь осторонь – повідомте про це за одним із номерів:

• Контакт-центр «Джерела»: тел. 097 400 22 88, 063 400 22 88, 066 400 22 88
• «Гаряча лінія» міста – 15 – 80
• Соціальна служба міста – 16 – 20
• Швидка допомога – 103
• Поліція – 102.