13:48 30 липня 2019 р.
Фото: city-adm.lviv.ua
При Львівському міському центрі соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді функціонує мобільна бригада соціально-психологічної допомоги людям, які перебувають у кризовій ситуації або постраждали від домашнього насильства і потребують екстреної допомоги.
Про це повідомили у вівторок, 30 липня, в прес-службі Львівської міськради, де також розповіли: «Тут спеціально навчені фахівці безоплатно надають оперативну й фахову допомогу тим, хто постраждав. Тож усіх, хто потребує допомоги, просять звертатись за телефоном 0-800-307-305 (усі дзвінки безкоштовні). Допомогу надають мешканцям Львова, Винників, Рудного та Брюховичів».
Директорка Львівського міського центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді Алла Горбач наголосила: «Статистика вражає. Виявляється, більша частина жінок, які постраждали і звернулися за допомогою, не визнають, що відбулося насильство. Це свідчить про те, що суспільство не готове до боротьби з такою проблемою. Для нас у центрі є важливим не тільки реагування на такі випадки, але й надання якісної психологічної допомоги».
Алла Горбач також розповіла:«Важливо, щоб реакція міста була негайною. За статистикою, 90% усіх звернень – від жінок, які потерпають від насильства. 60% жінок потім відмовляються визнавати, що насильство відбулося. Дуже часто свідками таких ситуацій є діти. Тому якщо мешканці міста будуть знати, що є така допомога, то кількість звернень зросте, і ми зможемо надати фахову допомогу».
Директорка Львівського міського центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді також зазначила: «Тож якщо ви чи ваші близькі потерпають від домашнього насильства, чи ви стали свідком, або вам відомі факти про вчинення домашнього насильства, або ж ви або ваші рідні перебувають у кризовій ситуації, яку не в змозі подолати – залишення дитини без нагляду, зникнення дитини з дому, загроза життю та здоров'ю, ситуації пов’язанні з торгівлею з людьми та інші ситуації, дуже просимо звертатися за допомогою фахівців!».
«У складі мобільної бригади є штатні працівники міського центру соцслужб: двоє психологів та троє фахівців із соціальної роботи. Вони першими надають людям, які потрапили у кризову ситуацію або постраждали від домашнього насильства, оперативну соціальну та психологічну допомогу», – поінформували також у міськраді.
«Фахівці мобільної бригади пройшли сертифіковані курси з кризового втручання та надання першої домедичної допомоги. Фахівці «Гарячої лінії міста Львова» провели навчання для операторів телефонної лінії мобільної групи при Львівському міському центрі соціальних служб», – розповіли також у міськраді.
«В екстрених випадках члени мобільної бригади здійснюватимуть виїзди – для цього є автомобіль. За необхідності, фахівці можуть залучити представників ГУ Національної поліції у Львівській області – у разі загрози чи небезпеки для життя або ж здоров’я людини, а також фахівців управління «Служба у справах дітей» та управління охорони здоров’я», – повідомили також у міськраді.
«Мобільна бригада функціонує в робочі дні з 9.00 до 18.00. Звертатися за допомогою можна буде за телефоном 0-800-307-305. Дзвінки на цей номер із усіх мобільних та стаціонарних номерів України безкоштовні. Дзвінки прийматиме навчений фахівець, який може якісно надавати психологічні послуги й координувати роботу. Також про випадки домашнього насильства можуть повідомляти усі, хто знає про них або ж став свідком таких ситуацій», – поінформували також у міськраді.
«Мобільна бригада – це спеціалізована служба підтримки осіб, які перебувають у кризовій ситуації і потребують екстреної допомоги, в тому числі тих, хто постраждав від домашнього насильства. Основна мета її діяльності – невідкладне надання соціально-психологічної допомоги постраждалим особам, зокрема соціальних послуг із консультування, кризового та екстреного втручання та інших соціальних послуг, відповідно до їхніх потреб», – повідомили також у міськраді.