16:39 31 грудня 2025 р.
Якщо ж в Україні абонент має великий обсяг або безлімітний інтернет, українські оператори в роумінгу можуть його обмежити за спеціальною формулою, щоб для них це не стало збитковою історією.
З 1 січня 2026 року українці зможуть користуватися мобільним зв'язком на території 27 країн Європейського Союзу на тих самих умовах, що й вдома, без додаткових доплат за роумінг. Дзвінки, SMS, мобільний інтернет - усе за умовами і тарифами українського оператора стане доступне з 1 січня 2026 року українським споживачам, які перебувають в країнах Євросоюзу. І навпаки: абоненти з ЄС, з нового року, подорожуючи в Україну, зберігатимуть тарифи свого оператора мобільного зв'язку. Все це стало можливим завдяки приєднанню України до спільної зони роумінгу ЄС "Roam like at home" (Роумінг як вдома). Про ці новації розповідає DW, пише DailyLviv.com.
Рішення про взаємне надання режиму внутрішнього ринку для послуг роумінгу уряд України та Рада ЄС ухвалили ще влітку цього року. З 1 січня рішення втілюватиметься в життя. "Україна вступає в єдину роумінгову систему як повноправний учасник. Українські громадяни в усіх 27 країнах ЄС отримуватимуть ті самі можливості, що й громадяни Євросоюзу. Ми отримали режим внутрішнього ринку, оскільки виконали всі процедури, і Євросоюз це підтвердив. Це як скласти іспит екстерном: в одній із сфер ми вже виконали всі вимоги і показали, що готові дотримуватися правил ЄС і рухатися до повноцінного членства", - сказав DW директор директорату електронних комунікацій та радіочастотного спектра міністерства цифрової трансформації України Тарас Стеценко.
З 1 січня 2026 року українці зможуть користуватися мобільним зв'язком на території 27 країн Європейського Союзу на тих самих умовах, що й вдома, без додаткових доплат за роумінг.
Як розповіла DW голова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК) Лілія Мальон, раніше, виїжджаючи за кордон, окремо до домашнього пакету абонента купувалася послуга роумінг за додаткову плату. В кожній країні ЄС могли бути різні тарифні умови, різна вартість послуги роумінгу. А з 1 січня послуга роумінгу в більшості тарифних пакетів буде включена за замовчуванням. Абоненти не будуть додатково за неї сплачувати і підключати при виїзді за кордон.
Другий принциповий момент - умови будуть абсолютно однакові для всіх 27 країн ЄС. "Немає різниці, чи людина перебуває в Україні, чи в Польщі - плюс-мінус умови одні й ті самі. І тарифи в Німеччині не будуть відрізнятися від тарифів у Франції. Спілкуватися з українською SIM-картою там можна буде як вдома ", - підкреслила голова НКЕК.
Для SMS і голосового зв'язку умови будуть еквівалентні домашнім. Єдина відмінність стосується мобільного інтернету. Якщо в Україні абонент має великий обсяг або безлімітний інтернет, оператори в роумінгу можуть його обмежити за спеціальною формулою, щоб для них це не стало збитковою історією. Проте достатня кількість гігабайтів, за словами Лілії Мальон, у роумінгу все одно надаватиметься.
Усі нововведення стосуватимуться як українських абонентів, які тимчасово в’їжджають на територію ЄС, так і тих, які, маючи там тимчасовий захист, поки там проживають і користуються українськими SIM-картками. За словами Тараса Стеценка, український телекомрегулятор спільно з Єврокомісією та операторами подбав про українців, які вимушено перебувають у ЄС через війну. Вони й надалі можуть користуватися українськими SIM-картками на території Євросоюзу без обмежень.
"Нова спільна заява між українськими та європейськими операторами діє з 1 січня до 4 березня 2027 року з можливістю продовження. Це рішення є результатом переговорів між НКЕК і Єврокомісією. Алгоритм уже пропрацьований, а питання подальшого продовження вирішуватиметься ближче до цієї дати з урахуванням безпекової та загальної ситуації", - зазначив представник мінцифри.
За даними НКЕК, на території Європейського Союзу перебуває в середньому три мільйони українських SIM-карток. Постійно активно користується трохи більше 1 мільйона, хоча ця цифра коливається залежно від сезону.
"Дуже багато наших людей зберігають українські SIM-картки і активно або пасивно ними користуються. Є два аргументи чому. Перший - у нас хороша комерційна пропозиція, тарифний пакет в українського оператора об'єктивно коштує дешевше. Друге - наші оператори надають гарну якість послуг, поки українці перебувають у роумінгу", - пояснила Мальон. За її словами, для України важливо зберегти зв'язок зі своїми громадянами.
Але чи не призведе нововведення для роумінгу до здороження послуг мобільного зв'язку в середині країни? За словами Лілії Мальон, немає прямої прив'язки збільшення тарифів мобільними операторами за рахунок роумінгу. "Тарифи зростають в Україні органічно, незалежно від того, буде роумінг чи не буде. Вони зростають, тому що в операторів є об'єктивно багато затрат - генератори, пальне, інвестиції в інфраструктуру, відновлення", - пояснила голова НКЕК.
Разом з тим Мальон не виключає, що оператори можуть запропонувати абонентам соціальні тарифи для користувачів, які не виїжджають за кордон, пакети послуг, які не включають послуги роумінгу, аби трохи здешевити вартість мобільного зв'язку.
Українські мобільні оператори вже оголосили про оновлення тарифних планів своїх абонентів у зв'язку з приєднанням до зони роумінгу ЄС "Roam like at home". Як повідомила DW головний директор з комунікацій компанії Vodafone Вікторія Рубан, здороження послуг для абонентів у зв'язку з цим не буде.
"Для більшості абонентів оновлюються умови користування, і тарифами можна буде користуватися в країнах ЄС як вдома без додаткових оплат. У межах тарифів без зміни вартості пакетні хвилини та частину гігабайт із загального обсягу можна використовувати як в Україні, так і в роумінгу в країнах ЄС", - наголосила Рубан.
За її словами, для українських номерів передбачені безлімітні вхідні дзвінки в Україні та ЄС, дія пакетних хвилин для дзвінків на українські мережі також у ЄС, можливість використання частини пакетних гігабайт в Україні та ЄС, а також однакова вартість понадпакетних хвилин, мегабайтів і SMS.
На сайті компанії "Київстар" зазначено, що у межах інтеграції України до єдиного роумінгового простору з країнами ЄС умови пакетів оновили 18 грудня. Там є деякі зміни за лімітами використання інтернету в роумінгу, але умови користування інтернету в Україні не зміняться.