За підсумками проекту «Таємний клієнт у маршрутках», який проходив у Львові у лютому, за куріння у маршрутних таксі п’ятьох водіїв звільнили з роботи, а ще шістьом - оголошено догану. Про це повідомила прес-служба ЛМР.
Нагадаємо, протягом лютого-початку березня у Львівській міській раді тривав проект «Таємний клієнт у маршрутках». Першим етапом проекту було телефонне опитування, під час якого волонтери дізнавалися, в яких саме маршрутках львів'яни вже стикалися із курінням та нахабністю водіїв. Також щодня відбувалися прямі опитування городян на зупинках маршруток. А на третьому етапі «таємні клієнти» у час-пік їздили у маршрутках та нотували всі випадки порушення водіями трудової дисципліни.
Під час роботи «таємних клієнтів» у маршрутках, було виявлено і зафіксовано 22 порушення. Відтак міський голова Львова Андрій Садовий дав доручення управлінню транспорту та зв'язку провести службові перевірки за кожним виявленим фактом. Відтак із 22-х водіїв, які палили за кермом під час перевезення пасажирів, 5-х звільнено з роботи, шістьом оголошено догану, а решту попереджено про розірвання з ними трудової угоди за умови повторного надходження скарг на їхню роботу.
Водночас, в контексті розпрацювання схеми вирішення проблеми куріння водіїв у міському пасажирському транспорті, перевізників зобов’язано систематично (щотижня) проводити з водіями додаткові інструктажі щодо дотримання ними «Правил надання послуг пасажирського автомобільного транспорту», звернувши особливу увагу на культуру обслуговування пасажирів, зокрема – куріння за кермом.
Також управління транспорту та зв'язку зорганізувало та провело з керівниками підприємств, які здійснюють перевезення пасажирів у Львові, нараду-семінар щодо підвищення культури обслуговування пасажирів.
«Таємний клієнт – це програма, яка працює у міській раді майже рік. Вона довела свою ефективність та показала результати на змінах у ЖЕКах. Особливість програми – вона нічого не коштує міському бюджету. Натомість ця методика дозволяє вивчати реальний стан справ і виправляти помилки у різних сферах міста. Цього року таємні клієнти активно працюватимуть у декількох напрямках міського господарства», – розповіла керівник управління внутрішньої політики Наталя Міхнова.
У салонах маршруток буде розміщено наклейки, які закликають пасажирів не бути байдужими та інформувати гарячу лінію міста про факти куріння чи хамської поведінки водіїв. Телефон «гарячої лінії міста» – 15-80.
Serg[10.03.20 23:31] Проводив колегу на Сихові (львів), зупинка "вул. Коломийска". 20.03.2010, субота. З 22.00 до 22.30 ні один маршрутний автобус №67 в сторону залізничного вокзалу не зупинився. Автобуси №№ 2044, 2826, 2026 та ін., яких не встигли записати, бо темно. Мабуть змовились з таксистами. Це фірма "Ференс і К". Гнати їх з маршруту, якщо так працюють.Електорат[10.03.18 13:56] Не будьмо байдужими ! Дзвоніть на "гарячу лінію" А то деякі водії мають нас за бидло, вони не усвідомлюють , що це вони наші раби а не навпаки ми їм платимо, за це...
Станом на 2013 рік на Львівщині діє 74 початкові мистецькі школи. Про це 29 серпня на прес-конференції повідомила директор департаменту з питань культури, охорони культурної спадщини та культурних цінностей Львівської ОДА Наталія Гамкало. За її словами, з 74 шкіл 41 – музична школа, 27 – мистецьких,...
Львівська область до кінця 2013 року і у 1-ому кварталі 2014 року отримає 85 нових автомашин. Про це сказала міністр охорони здоров’я України Раїса Богатирьова в рамках робочої поїздки до Львова. Під час зустрічі із медичним персоналом Р.Богатирьова оглянула систему екстреної (швидкої) медичної допо...
2 вересня відбудеться відкриття нової сучасної лабораторії програмування для вбудованих та мобільних платформ на кафедрі програмного забезпечення Інституту комп'ютерних наук та інформаційних технологій Національного університету “Львівська політехніка”. Торік Львівський кластер інформаційних техноло...
23-річний уродженець Нового Роздолу, а нині представник армійського спорту Львівщини Роман Мартиненко успішно виступив на чемпіонаті Світу з пауерліфтингу серед юніорів в м. Кіллен (США). Роман Мартиненко переконливо переміг у ваговій категорії до 83 кг, встановивши новий рекорду світу в жимі лежачи...
Обiйти обмеження готiвкових розрахункiв, що вводиться з 1 вересня, українцi зможуть, зокрема, шляхом передання прав вимоги, вважає адвокат юридичної компанiї "Алєксєєв, Боярчуков i партнери" Єгор Штокалов.
"Наприклад, хтось винен певну суму грошей покупцевi, який укладає з продавцем договiр купiвлi...
Президент України Віктор Янукович заявив, що в Україні в 2014 р. почнеться повне оновлення всіх міських та магістральних доріг. Про це Янукович заявив в інтерв'ю українським телеканалам, яке було показано на каналі "1+1".
"2014 стане роком, коли ми почнемо оновлювати міські дороги. У всіх областях....
Президент України Віктор Янукович заявив, що країна продовжить рухатися шляхом диверсифікації енергоресурсів. Про це він сказав в інтерв'ю чотирьом українським телеканалам.
«Я переконаний, що одне з питань захисту наших національних інтересів і відстоювання нашої незалежності – це питання диверсиф...
Питання вступу України до Європейського Союзу чи Митного союзу буде вирішуватись на референдумі. Про це сказав Президент Віктор Янукович в інтерв’ю чотирьом українським телеканалам. За його словами, питання, куди рухатиметься країна, мають вирішувати її громадяни. "Який вибір буде українського народ...
У Збройний сил України (ЗСУ) до 2017 р. щорічно будуть призиватися до 5 тис. контрактників. Про це сьогодні в ході прес-конференції заявив міністр оборони України Павло Лебедєв, передає кореспондент ...
Низькопідлоговий трамвай львівського виробництва вже майже тиждень курсує вулицями Львова. Наразі він працює на маршруті №9А. Після ремонтів доріг буде визначено його постійний маршрут роботи.
«Минулого тижня у вихідні перший раз вийшов на лінію новий пасажирський низькопідлоговий трамвай. Він ви...
На http://maps.yandex.ua з'явилися карти Золочева, Самбора, Червонограда. Тепер користувачі легко знайдуть у цих містах потрібну адресу або побудують через них автомобільний маршрут.
Разом із картами Львівської області Яндекс опублікував схеми ще 36 населених пунктів України. Це міста обласного та ...
У Львові 5-річну дитину з матір’ю позбавили житла. Розпочато розслідування. Як з’ясовано прокуратурою Франківського району, дозвіл на відчуження квартири, в якій мешкав неповнолітній хлопчик та його матір, надано Франківською райадміністрацією Львова на підставі підроблених документів. За цим фактом...
29 серпня відбулося засідання постійної комісії обласної ради з питань регулювання земельних відносин, адміністративно-територіального устрою, планування території, архітектури та будівництва Львівської обласної ради. Під час засідання депутати розглянули та обговорили проблемні питання, які виникли...
На шостому етапі велошосейної гонки "Вуельта"-2013, що відбувається в Іспанії, переміг Міхаель Морков з Данії. Відразу 132 учасники фінішували з часом переможця, серед яких і українець Ярослав Попович, уродженець Дрогобича, який перебуває у загальному заліку аж на 95-му місці.
Вуельта Іспанії
Бага...
Сьогодні в рамках благодійної акції «Пора до школи» діти з багатодітних, малозабезпечених та інших соціально незахищених родин отримають безкоштовне шкільне приладдя від львівських підприємців, інформує прес-служба ЛМР.
Щоб підготувати діток з таких сімей до нового навчального року, організатори ак...
30 серпня в рамках робочого візиту у м. Львів міністр охорони здоров’я України Раїса Богатирьова ознайомилась із роботою Вищого навчального комунального закладу ЛОР “Львівський медичний коледж імені Андрея Крупинського» і пообіцяла викладацькому колективу колежду, що відвідає їх знову і, ймовірно, ...
Три українські клуби - «Динамо», «Дніпро», «Чорноморець» - продовжать боротьбу у груповому турнірі футбольної Ліги Європи.
Динамівці з рахунком 5:1 розгромили казахстанський «Актобе» (перший матч також завершився на користь киян 3:2). Дніпропетровці переграли чемпіона Естонії «Нимме Калью» – 2:0 (...
14-15 вересня цього року Львівське обласне товариство українських студентів-католиків «Обнова» спільно із молодіжною організацією «Добрий Пастир» за сприяння управління молоді, сім’ї та спорту ЛМР та департаменту освіти, сім’ї та молоді ЛОДА в рамках Єдиного молодіжного простору традиційно організов...
12-15 вересня на запрошення митрополита Львівського і Сокальського Димитрія Львівську єпархію з першосвятительським візитом відвідає Святійший Патріарх Київський і всієї Руси-України Філарет. Візит предстоятеля Української православної церкви Київського патріархату присвячений до відзначення у Львів...