11:58 24 лютого 2015 р.
Фото: відділ зв’язків із громадськістю Львівського обласного управління МВС
У прес-службі міськради передали «Щоденному Львову» у вівторок «Вказівки до порядку дій при отриманні повідомлення про замінування Ратуші».
У прес-службі міськради передали сьогодні, 24 лютого, «Щоденному Львову» такі «Вказівки до порядку дій при отриманні повідомлення про замінування Ратуші»:
«Управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення ЛМР інформує про порядок дій працівників Львівської міської ради при отриманні повідомлення про замінування адміністративної будівлі «Ратуша» на пл. Ринок, 1.
При отриманні телефоном повідомлення від невідомої особи про замінування адміністративної будівлі, необхідно:
1. Встановити контакт з невідомою особою, яка повідомила телефоном про замінування та, за можливості, намагатися при цьому:
встановити мотив щодо замінування та, при можливості, хто вона є;
встановити, які вимоги висловлює невідома особа;
відмовити невідому особу виконувати свій задум або відтермінувати;
умовити невідому особу передзвонити, посилаючись на поганий зв'язок (неможливість швидкого прийняття рішення і т.п.).
2. Під час телефонної розмови спробувати визначити звідки невідома особа телефонує. Для цього:
при наявності на телефонному апараті автоматичного визначника номеру (АВН) записати номер телефону, з якого телефонує невідома особа;
при відсутності на телефонному апараті автоматичного визначника номеру (АВН) та після завершення розмови з невідомою особою не класти слухавку на телефонний апарат, щоб на автоматичній телефонній станції не втрачався напрямок з’єднання. З іншого телефонного апарату негайно зателефонувати оператору зв’язку, що обслуговує задіяну телефонну лінію, пояснити ситуацію, яка склалася, та запропонувати йому негайно встановити номер телефону та адресу, з якої телефонувала невідома особа.
3. Після завершення розмови з невідомою особою негайно записати:
точний час телефонного дзвінка невідомої особи;
отриману від невідомої особи інформацію;
ймовірну стать невідомої особи;
ймовірний вік невідомої особи;
інтонацію та тембр голосу невідомої особи;
наявність дефектів або особливостей мови, ознаки імітації або зміни голосу у невідомої особи;
наявність звукового (шумового) фону супроводу телефонної розмови.
4. У випадку отримання анонімного повідомлення про замінування на телефон структурного підрозділу адміністрації, посадова особа, яка отримала анонімне повідомлення, доповідає керівнику структурного підрозділу та повідомляє чергового оператора відділу «Гаряча лінія міста» за телефонами 297-59-11 або 15-80 для подальшого інформування ним керівництва міста.
5. Черговий оператор відділу «Гаряча лінія міста», при отриманні телефоном анонімного повідомлення про замінування від зловмисника або інформації від працівників міської ради про надходження подібного повідомлення, негайно повідомляє:
1) чергові служби:
на телефон 102 Львівського міського управління ГУ МВС України у Львівській області;
на телефон 101 Головного управління державної служби з надзвичайних ситуацій у Львівській області ;
на телефон 258-82-10 Служби безпеки України у Львівській області;
2) керівництво міста та відповідальних осіб (у наступній черговості):
міського голову;
начальника управління з питань надзвичайних ситуацій та цивільного захисту населення;
керуючого справами виконавчого комітету;
першого заступника міського голови – голову комісії з питань техногенно-екологічної безпеки і надзвичайних ситуацій ;
заступника міського голови з гуманітарних питань – голову міської комісії з питань евакуації;
службу охорони адмінбудівлі;
начальника управління «Муніципальна дружина»;
керівників структурних підрозділів, які розміщені в адмінбудівлі.
6. Начальнику управління «Муніципальна дружина» з отриманням повідомлення про замінування адмінбудівлі необхідно організувати шляхом покабінетного обходу оповіщення всіх працівників «Ратуші» та осіб, котрі перебувають на 1-5-му поверхах адмінбудинку, про необхідність терміново залишити службові приміщення та вийти у безпечне місце за межі адмінбудівлі.
7. Керівникам структурних підрозділів міської ради, які розміщені в адмінбудівлі, до 10.03.2015 року забезпечити надання начальнику управління «Муніципальна дружина» по одному екземпляру ключів до усіх приміщень (окрім приміщень з обмеженим доступом).
8. Працівникам міської ради з отриманням інформації про необхідність терміново залишити службові приміщення необхідно:
вимкнути в приміщеннях освітлення, офісну техніку та побутові прилади;
взяти необхідні особисті речі;
закрити приміщення на ключ та спуститись на 1-й поверх;
здати ключі до службових приміщень та вийти у безпечне місце за межі адмінбудівлі;
у подальшому діяти згідно з вказівками першого заступника міського голови (керуючого справами виконавчого комітету) та про повернення на робочі місця після завершення робіт з обстеження адмінбудівлі (орієнтовний час, протягом якого триває обстеження, складає 2-2,5 години).
Примітка 1. Посадовій особі, яка отримала від зловмисника анонімне повідомлення про замінування, необхідно перебувати біля служби охорони на 1-му поверсі адмінбудівлі до прибуття працівників оперативно-слідчої групи ЛМУ ГУ МВС України у Львівській області для надання пояснення.
Примітка 2. Працівникам міської ради, які працюють в приміщеннях з обмеженим доступом, необхідно перебувати біля служби охорони на 1-му поверсі адмінбудівлі з ключем (ключами) до прибуття спеціалістів вибухо-технічного відділу науково-дослідного експертно-криміналістичного центру при ГУ МВС України у Львівській області та завершення ними обстеження вищезазначених приміщень.
9. Начальнику управління «Муніципальна дружина»:
забезпечити постійне зберігання ключів до службових приміщень адмінбудівлі, окрім приміщень з обмеженим доступом;
забезпечити доступ спеціалістам вибухово-технічного відділу науково-дослідного експертно-криміналістичного центру при ГУ МВС України у Львівській області для обстеження приміщень адмінбудівлі та прилеглої території.
10. Службі охорони з отриманням повідомлення про замінування адмінбудинку Львівської міської ради негайно припинити доступ сторонніх осіб до адмінбудинку та вказувати працівникам і відвідувачам напрямки виходу до безпечних місць».