10:18 12 червня 2015 р.
Фото: скріншот зі сторінки на сайті «Клубу ділових людей»
Розпочнеться реалізація проекту «Підвищення результативності персоналу» з майстер-класу «Як втримати цінного працівника».
«Будь-який персонал може генерувати більший прибуток. Головне – знайти вузькі місця, які перешкоджають бізнесу стрімко розвиватися», – впевнені у «Клубі Ділових Людей». Оскільки зараз персонал для багатьох компаній – чи не єдиний ресурс для розвитку, у Клубі організовують цілий проект, присвячений підвищенню ефективності кожного працівника. Мета проекту, який розпочнеться 12 червня, – надати керівникам та власникам актуальні інструменти в управлінні персоналом, створити якісний майданчик для обміну досвідом та налагодження ділових контактів.
Розпочнеться проект з майстер-класу «Як втримати цінного працівника», в межах якого бізнес-коуч Алла Заяць розповість про нові підходи в управлінні персоналом, поняття корпоративної культури, алгоритми взаємодії з працівниками та багато іншого, що «втримує» працівників, яких складно замінити у разі звільнення. Окрім того, під час проекту учасники дізнаються про управління бухгалтерією, ознайомляться з інструментами для підвищення ефективності персоналу, з досвідом успішних компаній, отримають знання, які допоможуть посилити вплив на команду, навчаться «тримати аудиторію» і створювати довіру за допомогою соціальних мереж. Також – проаналізують важливість та деталі бізнес-планування у розвитку сучасного бізнесу.
Основна складова проекту – безплатний курс «Сервіс на 5+ : неотримані (над) прибутки», який читатиме експерт у сферах продажів, сервісу, презентацій, управління Сергій Гутюк. Мета курсу – поліпшити якість обслуговування клієнтів компанії і, як наслідок, підвищити результативність продажів за рахунок розвитку навичок ефективного спілкування.
Курс триватиме чотири дні (по одному заняттю в тиждень). У результаті його учасники отримають сертифікати та навики ефективної комунікації у роботі з клієнтами.
Керівник Львівської філії «Клубу Ділових Людей» Оксана Кулеба розповіла: «Під час проекту усі учасники отримуватимуть знання, які можна відразу застосовувати на практиці. Такою була наша ідея – надати інструменти, а не теоретичні засади. Інша передумова організації такого проекту – численні запити учасників Клубу, яким часто бракує знань та досвіду для результативного управління співробітниками. А, оскільки така потреба на часі у понад 700 учасників Клубу, можемо вважати, що проблема з управлінням актуальна для всього осередку малого та середнього бізнесу України».
Для учасників Клубу Ділових Людей участь у проекті вільна. Деталі за посиланням: http://www.bc-club.org.ua/event-details/event/1207.html
Про це повідомили «Щоденному Львову», в прес-службі міської ради.